Aan welke voorwaarden moet een retour voldoen?

Je mag een product uitpakken en bekijken zoals je dat in een winkel ook zou doen. Daarnaast gelden de volgende voorwaarden:

• Het speelgoed is niet gebruikt of bespeeld en compleet (alle onderdelen, handleidingen en accessoires).
• Verzegelde producten (zoals games, trading cards en verzamelpakjes) kunnen alleen retour als de verzegeling nog intact is.
• Stuur het product bij voorkeur terug in de originele verpakking.
• Bij waardevermindering door meer dan normaal hanteren kunnen we een deel van het aankoopbedrag inhouden.